A mercadoria tem seguro de transporte?
Sim, a mercadoria tem seguro de transporte!
Se você perceber já no momento da entrega danos graves nos pacotes da Thomann, solicitamos verificar imediatamente se neste caso houve danos a mercadorias. Se isto for perceptível externamente, você também pode recusar o recebimento da mercadoria e nos contactar para fins de fornecimento de substituição.
Caso ocorrerem quaisquer danos não perceptíveis por ocasião da entrega, solicitamos dirigir-se imediatamente à nossa secção de reclamações portugal@thomann.de ou ligue para nós em 0049 9546 9223 645 para notificar o dano e para outras instruções sobre como proceder.
Outras FAQs
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1
Com que transportadoras estão a trabalhar?
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2
Quanto são os custos de transporte do meu pedido?
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3
Posso mandar enviar a mercadoria para outro endereço?
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4
Os produtos são verificados antes do despacho?
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5
Todos artigos encomendados me serão entregues de uma só vez?
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6
Dispõem de envio expresso?
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Remessas via transporte pesado