A mercadoria tem seguro de transporte?

Sim, a mercadoria tem seguro de transporte!

Se você perceber já no momento da entrega danos graves nos pacotes da Thomann, solicitamos verificar imediatamente se neste caso houve danos a mercadorias. Se isto for perceptível externamente, você também pode recusar o recebimento da mercadoria e nos contactar para fins de fornecimento de substituição.

Caso ocorrerem quaisquer danos não perceptíveis por ocasião da entrega, solicitamos dirigir-se imediatamente à nossa secção de reclamações customerservice@thomann.de, ou ligue para nós em 0049 9546 9223 479 para notificar o dano e para outras instruções sobre como proceder.

Outras FAQs

1
Com que transportadoras estão a trabalhar?
2
Quanto são os custos de transporte do meu pedido?
3
Posso mandar enviar a mercadoria para outro endereço?
4
Os produtos são verificados antes do despacho?
5
Todos artigos encomendados me serão entregues de uma só vez?
6
Vocês também fornecem por reembolso postal para o exterior?
7
Dispõem de envio expresso?
8
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