Por duas vezes, tive a infelicidade de não poder usufruir do instrumento que me foi entregue.
Das duas vezes, o instrumento veio completamente mal embalado, e com uma gig bag fraquíssima, querem copiar instrumentos de topo no mercado internacional, é uma excelente ideia mas inferiorizar o gig bag não oferecendo proteção nenhuma no instrumento em questão e ainda fazendo os compradores terem de investir num gig bag de outra marca e com o triplo da qualidade de construção e durabilidade, é gravíssimo.
Em relação ao instrumento (Phoenix), por duas vezes veio com os pistões empenados e na ultima vez veio com a campânula também empenada, nunca mais gastarei imenso dinheiro em cópias baratas de tubas provenientes da Thomann. Espero que melhorem os gig bags e o embalamento dos produtos e também que as transportadoras que os entregam sabem o que estão a levar para não fazerem uma condução perigosa com milhares de euros dentro da carrinha!